云桥客服app是一款丰富好用的高防类型的客服服务平台,让您掌握到了一系列的通讯类型的过程,多种服务终端都是必不可少的,更加快速的去响应了多种通讯及时沟通的速度,再传达消息这块,都是可以做到极致以及完美无瑕的。
1.全渠道接入碎片化信息时代,公司网站、公众号、小程序、微博、邮件、APP….云桥客服系统全渠道支持接待。
2.清晰的界面客服可以方便的管理服务客户,一目了然的看清所有的访客,不错失任何一个有价值客户。
3.管理便捷更方便直观的客服内部管理,客户管理列表一目了然知晓客户状态, 可主动对客户开展营销。
1.多种样式更简单的软件设置,多种样式满足更多客户的需求和选择,让软件与您的渠道完美契合。
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强大的技术实力
源自优秀技术团队不断对软件升级更新与维护,10多名技术大咖追求软件完美极致,保证软件功能满足您的需求。
7*24小时快速响应
每个客户都配备专属的客服经理,直接对接客户的一切问题,后方更有专门的技术团队随时待命,快速响应客户的问题和需求。
可靠的系统稳定性
系统架构上针对所有客户的数据进行加密传输和保存,多台备用服务器,保证服务不间断运行,负载均衡保证数据更快更优传达。
高级别的数据安全性
系统架构上针对所有数据库都创建副本集(Replica Server),物理上采用两地三中心的灾备方案,实现对客户数据的多重保护。
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