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12306怎么免费退票?免费退票流程介绍

www.18zf.net

2021-01-07 12:17:16

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12306怎么免费?根据铁路最新的消息报道,因为疫情的原因,很多地方出现了感染病例了,为了有效的防止疫情的扩散,多省份要求大家不要随意走动,尽量留在本省过年,铁路部门也降实现无偿退票,大家如果是购买了回家的火车票,是可以免费退票的,不收取任何的手续费用。

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12306怎么免费退票?免费退票流程介绍

如果是在手机上面买的电子票,直接在购买的app上面进行退票即可;

如果是在火车站上面购买的票,直接可以在火车站现场办理。

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退票由于疫情再次复发,针对当前的情况,铁路部门从今天开始也是正式推出免费退票措施。

国铁集团客运部负责人介绍,针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实。

2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理,及近期办理退票的网友还请注意这个关键时间点。

另外,多家航空公司已发布涉及石家庄进出港航班客票特殊处置方案,包含免费退票、免费改签等,具体可咨询各航司。

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